Повернення та гарантії

Право на повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не підійшов вам за формою, розміром, кольором чи комплектацією.

Умови повернення

  • Товар не перебував у використанні.
  • Збережено товарний вигляд та пломби.
  • Наявна оригінальна упаковка та всі комплектуючі.
  • Наявний чек або інший документ, що підтверджує покупку.

Як повернути товар

  1. Зв'яжіться з продавцем через особистий кабінет або через форму зворотного зв'язку.
  2. Погодьте умови повернення з продавцем.
  3. Надішліть товар у вказаний термін.

Гарантія якості

Кожен продавець на AMZ несе відповідальність за якість своїх товарів і зобов'язаний надати гарантійне обслуговування відповідно до законодавства України. Гарантійний термін вказаний у картці товару.

Вирішення спорів

Якщо виникають суперечки між покупцем і продавцем, адміністрація AMZ готова допомогти у їх вирішенні. Зверніться до нас через форму зворотного зв'язку.